Number of registered Mystery Shoppers
- + fyrir Viðskiptavini
- Hvað er Mystery Shopping?
- Kannanir
- Mismunur á milli Mystery Shopping og Markaðsrannsókna
- Hvað er hægt að mæla?
- Starfsfólk tekur þátt
- Goðsögn og Gildrur
- Aðferðir
- Viðmiðunarreglur og siðareglur
- Gæðatrygging
- Vottun
- Hin fullkomna samsvörun
- Skýrsla online
- Viðmiðunargreining
- Hljóðskýrslur
- Tafarlausar skýrslur og verðlaun
- Að nafngreina starfsfólk
- Verkefni um allan heim
- Hvataverkefni
- Samskipti
- Meira lesefni
- + fyrir Shoppers
- + FAQ
Vottun
Better Business hefur þróað ákveðið vottunarkerfi fyrir Mystery Shoppera, til að þeir séu samþykktir samkvæmt ákveðnum skilyrðum fyrir verkefnin. Better Business Basic Certificate er jafngilt MSPA Silfur vottun, en er einnig beint að Better Business stöðlum. Að auki er krafist sérstakrar vottunar fyrir hvert verkefni áður en shopper er samþykktur til að framkvæma heimsóknir.
