Number of registered Mystery Shoppers
- + fyrir Viðskiptavini
- Hvað er Mystery Shopping?
- Kannanir
- Mismunur á milli Mystery Shopping og Markaðsrannsókna
- Hvað er hægt að mæla?
- Starfsfólk tekur þátt
- Goðsögn og Gildrur
- Aðferðir
- Viðmiðunarreglur og siðareglur
- Gæðatrygging
- Vottun
- Hin fullkomna samsvörun
- Skýrsla online
- Viðmiðunargreining
- Hljóðskýrslur
- Tafarlausar skýrslur og verðlaun
- Að nafngreina starfsfólk
- Verkefni um allan heim
- Hvataverkefni
- Samskipti
- Meira lesefni
- + fyrir Shoppers
- + FAQ
Hvataverkefni
Eftirlitsheimsóknir og skýrslur Mystery Shoppera geta verið notaðar sem grunnur að hvatakerfi sem verðlaunar starfsmenn fyrir frumkvæði að framúrskarandi þjónustu. Við biðjum viðskiptavini okkar sem vilja hvatakerfi að hugsa vel og lengi um hver mælikvarði þeirra er á framúrskarandi þjónustu. Kerfið á að sjálfsögðu að vera réttlátt og umfram allt hvetja starfsmenn til að reyna á sig til að uppfylla skilyrðin að framúrskarandi þjónustu.
Okkur eru engin mörk sett viljir þú hjálp við gerð hvatakerfis í þínu fyrirtæki.
