Fyrirtæki sem vilja gera afkastaprófanir í sínum iðnaði en miða við önnur fyrirtæki geta tekið þátt í Þjónustuhandbókinni. Það kerfi er hannað til að prófa ákveðna þjónustu á stórum svæðum með alhliða spurningum sem hæfa þeim iðnaði í hverri borg eða yfir öll Norðurlöndin. Hvernig stendur þitt fyrirtæki sig miðað við samskonar fyrirtæki í Noregi eða Belgíu? Þjónustuhandbókin er möguleg fyrir fyrir veitingahús, skyndibitastaði, bari, sérvöruverslanir, matvöruverslanir og verslunarmiðstöðvar.